法律声明及隐私权政策
最近更新日期: 2023 年 11月 15日
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,汽配云平台服务提供者(或简称“我们”、“平台”)制定本《法律声明及隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于本平台提供的所有产品和服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了平台提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于平台中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务,您向商户提供的个人信息不适用本政策。
在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用平台各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。 本声明属于《汽配云平台服务协议》不可分割的一部分。
1. 适用范围
(1)在您注册平台账号时,您根据平台要求提供的个人注册信息;
(2)在您使用平台网络服务,或访问平台网页时,平台自动接收并记录的您的浏览器和计算机、应用程序上的信息,包括但不限于您IP地址、应用程序、手机类型、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
(3)平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
(4)您在使用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(5)平台收集到的您所发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息等;
(6)违反法律规定或违反平台规则行为及平台已对您采取的措施。
2. 信息使用
(1)平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和平台(含平台关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(2)平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何平台用户如从事上述活动,一经发现,平台有权立即终止与该用户的服务协议。
3. 信息披露
在如下情况下,平台将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(1)经您事先同意,向第三方披露;
(2)为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险;
(3)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(4)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(5)如您出现违反中国有关法律、法规或者平台服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(6)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(7)在平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,平台有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(8)其它平台根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息存储和交换
平台收集的有关您的信息和资料将保存在平台及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或平台收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
5. 未成年人隐私权的保护
(1)平台将建立和维持合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。平台郑重声明:任何18周岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为"监护人")的可经查证的同意。
(2)监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。
(3)平台收集未成年人的个人资料,仅为应答未成人特定要求的目的,使用完毕即从记录中删除,而不会保留这些资料做进一步的利用。
(4)未经监护人之同意,平台将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。平台如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意,则在经过一段合理时间仍未获得同意时,将主动从记录中删除此类资料。
(5)若经未成年人之监护人同意,平台可对未成年人之个人资料进行收集,平台将向监护人提供:
a.审视自其子女或被监护人收集之资料的机会;
b.拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会;
c.变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。

(6)监护人有权拒绝平台与其子女或被监护人做进一步的联络。
(7)平台收集未成年人的个人资料,这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全,而非作为其它目的之利用。平台保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其参与网上活动的条件。
6.平台如何收集和使用您的个人信息
平台仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
平台的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了扫码拣货开单所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。平台可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受平台提供的产品与/或服务。这些功能包括:
(1)用户注册
您首先需要微信授权或者注册账号成为平台用户。您的账户名为您的微信默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。
(2)商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。 上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择平台合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的平台订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
7.我们如何共享您的个人信息
我们不会与平台以外的任何组织和个人共享您的个人信息,但本声明另有约定的情况除外。
(1)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(2)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能安排送货;当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。
第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(4)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护平台、您或其他平台用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
8. 信息安全
(1)平台帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(2)在使用平台网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是平台用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。
9. 免责声明
除上述第3条规定属免责外,下列情况时平台亦毋需承担任何责任:
(1)由于您保管疏忽,将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。
(2)由于与本平台链接的其它移动接口所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
(3)协议双方中的任何一方,由于战争、暴乱、罢工(含内部劳工骚乱)或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题、政府行为、政策影响等非平台原因而造成的服务中断或者延迟,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于事故所影响的时间。因前述不可抗力导致协议再无履行可能的,协议终止,双方互不承担任何责任,相应事宜按照约定执行。
(4)平台仅向您提供平台服务,您了解平台上的信息系行为人自行发布,且可能存在风险和瑕疵。平台将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在平台上的合法权益及良好体验。但鉴于平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。
10.更新
平台之保护隐私声明与政策的修改及更新权均属于福建众创车联网络科技有限公司。本政策的修改内容平台将会通知您,并于平台首页通过弹窗或者公示的方式向您展示。若您对修改内容或本平台产品或服务存有任何疑问,可联系平台客服(邱达思),或拨打本平台服务热线( 18559440115 )反馈,我们将在15日内予以回复并解答您的疑问。您也可以向我们邮寄你的投诉或举报材料,我们的邮寄地址是:qiudasi@qpy.wecom.work
11.设备调用权限
我们可能会调用您的一些设备权限,以便向您提供更便捷、更优质的服务,以下是调用设备权限的目的及调用权限前向您询问的情况。如果您拒绝我们调用下述设备权限,则可能无法正常使用相应的业务功能。
(1)基于相机/摄像头的附加服务
您可以选择开启系统的相机权限,使用该功能进行扫码、拍摄并保存,用于商品条形码/二维码识别,直接拍摄并上传图片用于分享,拍摄并上传头像,拍摄图片并作为配件主图用于设置,以及特定场景下经您授权的、您明确知悉的场景。请您知晓,即使您已同意开启摄像头权限,我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。
(2)基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务
您可以选择开启系统的相册权限,以使用该功能上传您的照片/图片,从而实现更换头像、拍配件图片,上传个人信息头像等功能。
(3)基于麦克风的语音技术相关附加服务
您选择开启麦克风权限,以便帮助您通过即时语音的方式在通讯录找到同事进行联系,请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
(4)基于存储权限的附加服务
您选择开启存储权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行及存储基于相机/摄像头服务拍摄的照片。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
(5)基于定位权限的附加服务
您选择开启定位服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了您在看客户拜访的时候进行拜访客户然后直接定位您当前位置,方便你录入档案,在您开启我们的定位权限后,我们将自动记录您当前位置,用于你在后面的录入操作。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)定位(地图)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
12.第三方SDK收集使用信息说明
为保障汽配云助手的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前汽配云助手APP接入的第三方SDK列明如下:
(1)极光SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、BSSID、SSID),MAC地址,IP 地址,WLAN接入点
使用目的:推送消息
使用场景:在手机终端推送消息时使用
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
功能:用于汽配云助手App向集成极光手机用户推送消息
官网链接:https://www.jiguang.cn/push?source=bdAd&plan=1&unit=482&keyword=23828&bd_vid=9824086175028944158
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)微信SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信分享
使用场景:在用户使用图片分享给微信好友使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://open.weixin.qq.com
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(3)友盟SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:推送信息,统计信息
使用场景:在推送消息时使用和进行分享的时候调用
第三方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024
隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(4)百度移动统计SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:统计信息
使用场景:在某些功能按钮里面点击时候统计使用
第三方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK采集
官网链接:https://mtj.baidu.com/static/userguide/book/contents/rules.html
隐私政策:https://mtj.baidu.com/static/userguide/book/contents/rules.html
(5)百度定位SDK
涉及的个人信息类型:设备标识信息(Android_ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)经纬度信息等
使用目的:定位地址
使用场景:用户客户档案进行拜访的时候定位到当前位置
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://lbsyun.baidu.com/
隐私政策:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
(6)神策SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:统计信息
使用场景:在某些功能按钮里面点击时候统计使用
第三方主体:神策网络科技(北京)有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
隐私政策:https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
(7)腾讯 IMSDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:账号之间进行聊天
使用场景:首页和通讯录里面进行聊天
第三方主体:腾讯云计算(北京)有限责任公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/97564
(8)腾讯Bugly:
服务类型:判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息类型:设备MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器)
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(9)网易易盾(com.netease.nis)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用来进行sdk的加固
使用场景:app打包加固时候使用
第三方主体:杭州网易智企科技有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://dun.163.com
隐私政策:https://dun.163.com/clause/privacy
(10)腾讯移动分析(com.tencent.stat)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用于在个别页面统计页面打开时间以及次数
使用场景:首页聊天进去的时候发消息的页面
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://mta.qq.com/
隐私政策:https://mta.qq.com/
(11)支付宝(com.alipay)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:帮助用户完成付款
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(12)科大讯飞(com.iflytek)SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:在用户使用语音的时候
使用场景:首页进助理小云了点击语音
第三方主体:科大讯飞股份有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://www.xfyun.cn/?ch=bd20-01&bd_vid=11383598978998168569
隐私政策:http://www.iflytek.com/privacy
(13)华为推送SDK:
涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial),WLAN接入点
使用目的:用户后台数据像华为手机推送以及聊天的离线消息
使用场景:首页进聊天推送
第三方主体:华为技术有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/
隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
14.账号与安全
注销您的账户
(1)您可以自行在"消息-侧滑-基础设置-账号与安全-注销账号" 提交账号注销申请;
(2)如果该账号是某个企业的【创建人】或【超级管理员】,则不允许注销,需要点击里面的立即联系,会致电我们的客服,帮助您注销账号,其他非管理员账号则可以直接申请注销
(3)在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用的要求删除您的个人信息。
15. 其他
(1)本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区之有效法律。
(2)如发生本政策与适用之法律相抵触,或本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
(3)如双方就本政策内容或执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。
(4)您与本平台基于交易合作签署的其他书面协议与本政策不一致的,以双方书面签署的协议为准。
(5)双方确认未能或延迟行使本政策规定的任何权利、权力或特权不应视为放弃行使,且任何单一或部分权利、权力或特权的行使不应排除权利、权力或特权的任何其他或进一步的行使或本政策项下任何其他权利、权力或特权的行使。